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Eixos Temáticos
Mantendo a tradição de debate e partilha de conhecimentos são os seguintes eixos temáticos:
- Acessibilidades – serviços acessíveis a diversos tipos de público, tendo em consideração as suas necessidades específicas, nomeadamente, mobilidade reduzida, exclusão social e digital;
- Gestão de serviços – soluções inovadoras e proativas de organização ou prestação de serviços;
- Gestão da informação – projetos inovadores ao nível da gestão documental;
- Comunicação – novas soluções para alcançar a comunidade (métodos e ferramentas);
- “Fora de Portas” – serviços e projetos prestados em espaços e comunidades fora das instituições.
