Doutorada em Documentação (Universidad de Alcalá). MSc in Information Management (University of Sheffield). Mestre em Estudos de Informação e Bibliotecas Digitais (ISCTE). Titular do Diploma de Estúdios Avanzados de Doctorado na área da Biblioteconomia e Documentação (Universidad de Alcalá). Pós-graduada com o Curso de Especialização em Ciências Documentais (Faculdade de Letras, Universidade de Lisboa). Licenciada em História (Faculdade de Ciências Sociais e Humanas, Universidade Nova de Lisboa).
Professora convidada em diversas pós-graduações e mestrados na área da Ciência da Informação e Documentação desde 2001, é atualmente professora auxiliar convidada no Mestrado em Gestão e Curadoria da Informação (Faculdade de Ciências Sociais e Humanas, Universidade Nova de Lisboa).
Investigadora integrada do CHAM – Centro de Humanidades (Faculdade de Ciências Sociais e Humanas da Universidade Nova de Lisboa e Universidade dos Açores), desde 2015.
Técnica Superior na Câmara Municipal de Lisboa desde 1988, desempenhou funções de coordenação e de Chefe de Divisão nesta autarquia e em organismos da Administração Central, encontrando-se atualmente na Direção Municipal de Recursos Humanos da CML.