Carla Marques é licenciada em Ciência da Informação Arquivística e Biblioteconómica e possui mestrado em Informação, Comunicação e Novos Media pela Faculdade de Letras da Universidade de Coimbra.
Conta já com cerca de 10 anos de experiência em projetos editoriais em acesso aberto, nomeadamente no apoio à edição de monografias e a formação e suporte a revistas científicas com recurso ao Open Journal Systems, bem como auxiliou investigadores no melhoramento formal de publicações académicas, tendo como fim a submissão e aceitação em várias bases de dados internacionais de renome.
Desde outubro de 2017 que se encontra nos Serviços de Documentação e Bibliotecas da Universidade do Minho, no Gabinete de Projetos em Ciência Aberta.