Terminado
Em sociedades abertas e democráticas, a Administração Pública deve reger-se por valores e desenvolver uma cultura que permitam configurá-la como instrumento ao serviço do desenvolvimento económico e social e da promoção da cidadania. Colocando o utente dos serviços públicos e as suas necessidades no centro das preocupações, a Administração obriga-se, assim, a orientar-se no sentido da desburocratização dos processos e da qualidade dos serviços que presta.