Programa
25 de janeiro
09h00 | Entrega de documentação
10h00 | Sessão de Abertura
11h30 | Acesso à informação do sector público: promover a cidadania, apoiar o desenvolvimento
13h00 | Pausa para Almoço
14h00 | Política de informação: que estratégia para o sector?
26 de janeiro
09h30 | Optimização de recursos, cooperação e tecnologias da informação: serviços em rede, a rede nos serviços
11h30 | Gestão da qualidade e inovação: desenvolver serviços de excelência
13h00 | Pausa para Almoço
14h00 | Competências profissionais para novos contextos de trabalho
16h00 | Sessão de Encerramento